1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site melleescapade.com par Magali TOY sous le numéro 75232215600015, dont le siège social est situé à 33240 Cadillac en fronsadais. En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont :
Tableaux Personnalisés : Reproductions d'images de voyage réalisées par Magali TOY et confectionnés selon l demande des clients (choix image / taille/ encadrement/ couleur encadrement). 
eBooks : Livres électroniques contenant des conseils et astuces de voyage.
Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Magali TOY ne pourrait être engagée.

3. Commande

Le client passe sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne, et au moyen du formulaire qui y figure. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. La validation de la commande commande par le client implique qu'il a vérifié : 

- les différents éléments qui composent le tableau ou le e-book. 

- ses coordonnées postales sont exactes.

Toute commande ne sera validée qu'après acceptation du paiement.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Magali TOY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix indiqué au moment de la commande sera le seul applicable au client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou via PayPal.

6. Livraison

Tableaux Personnalisés :
Délai de livraison : 21 jours (3 semaines) à compter de la confirmation de la commande.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Aucune réclamation ne sera acceptée en cas d'erreur dans l'adresse fournie par le client. 

eBooks :
Les eBooks sont disponibles en téléchargement immédiat après la confirmation du paiement.

7. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, il existe un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux eBooks dès lors qu'ils ont été téléchargés, ni aux tableaux personnalisés, ces derniers étant des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur.

8. Retour et Remboursement
En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Magali TOY qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : Magali TOY - 10 avenue du fronsadais 33240 Cadillac en fronsadais , dans un délai de trente 15 jours après livraison.

9. Responsabilité
Magali TOY, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site melleescapade.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Magali TOY. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

11. Données Personnelles
Magali TOY s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.
À ce titre, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l'adresse suivante : [Adresse].

12. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties privilégieront un règlement à l'amiable. À défaut, les tribunaux de Bordeaux seront compétents pour régler le contentieux.

Contactez-nous :

Magali TOY
Adresse : 10 avenue du fronsadais 33240 Cadillac en fronsadais
Email : melle.escapade@gmail.com